Última actualización: 16 de octubre de 2026.
Identificación y ámbito
TembriQ LLC, titular de BRILIARA.
30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos.
Correo de la empresa: contact@tembriq.com.
Teléfono de la empresa: +1 334 901 2076.
Estas condiciones se aplican a las compras realizadas en BRILIARA por consumidores. Entregamos únicamente en España peninsular. Al comprar, debes tener capacidad legal para contratar y facilitar datos correctos.
Productos, precios y pedido
Consulta los materiales, medidas, color, disponibilidad y demás características en la ficha de cada pieza. Los precios se muestran en euros con los impuestos aplicables incluidos. El importe total se presenta antes de confirmar el pedido. El envío es gratuito, sin mínimo de compra.
Selecciona la pieza y sus opciones, revisa el carrito, introduce los datos de entrega y elige uno de los métodos disponibles. La confirmación de la compra genera una obligación de pago. Recibirás la información del pedido en el correo facilitado.
Si detectamos una imposibilidad de suministro o un error relevante, te contactaremos para resolverlo; no sustituiremos un artículo ni aplicaremos un precio distinto sin tu acuerdo. Si el pedido no puede completarse, devolveremos las cantidades cobradas correspondientes.
Formas de pago
Los medios de pago disponibles son los que aparecen durante el proceso de compra. No todos los medios están disponibles en todos los pedidos.
El pago contra reembolso solo estará disponible en los productos seleccionados que lo indiquen expresamente en su ficha y que incluyan un botón específico para esta modalidad. No tiene recargo. Si una ficha no anuncia esta opción, no se ofrece contra reembolso para ese producto.
Entrega
La entrega estimada es de 24 a 48 horas laborables desde la confirmación del pedido. No se computan fines de semana ni festivos. Consulta el ámbito y las incidencias en nuestra política de envíos.
Devoluciones y cambios
Puedes solicitar una devolución dentro de los 30 días naturales desde la recepción. BRILIARA asume el transporte de vuelta si existe un defecto, un error nuestro o si la calidad no es la esperada. En una devolución por cambio de opinión sin otro motivo, el cliente paga el transporte de vuelta.
Los cambios ordinarios de pieza o color se solicitan en 30 días y requieren que el artículo esté sin usar. Si el error es nuestro, pagamos los dos transportes; si es un error de elección del cliente, los paga el cliente. Consulta el procedimiento, reembolsos y derechos legales en la política de devoluciones.
Garantía y atención
Las piezas nuevas están cubiertas por la garantía legal de conformidad de tres años desde su entrega. Esto no equivale a una garantía contra cualquier desgaste o daño por uso inadecuado. Las condiciones comerciales no limitan tus derechos legales.
Para solicitar ayuda, presentar una reclamación o comunicar una incidencia, escribe a contacto@briliara.com con el número de pedido. Te atenderemos para encontrar una solución.
Privacidad y legislación
Consulta la Política de privacidad. Se aplican las normas imperativas de protección del consumidor que correspondan y los tribunales competentes según la ley, sin limitar los derechos del consumidor por el domicilio de la empresa.